תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי שימוש

כללי

ברוכים הבאים לאתר פרומקו החברה לתכנון ובנייה בע"מ (להלן: "החברה" ו/או "האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאי שימוש אלה וכן למדיניות הפרטיות של האתר (להלן: "תנאי השימוש").
תנאים אלו מהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה, והם חלים על כל משתמש או גולש באתר – בין אם נרשם ובין אם לא.

תנאי השימוש נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים באופן שווה לכל המגדרים.
המשתמש מצהיר כי קרא את תנאי השימוש, הבין אותם ומסכים לכל הוראותיהם.
אם אינך מסכים לתנאים אלה או לחלקם – אנא הימנע משימוש באתר.

האתר רשאי לחסום גישה של משתמש, להסיר תכנים, לשנות או לעדכן את האתר כולו או חלקו בכל עת, וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

 

רישום לאתר

משתמש המעוניין לפרסם תגובה, להשאיר פרטים, לפנות לחברה או לקבל שירותי מידע באמצעות האתר, עשוי להידרש למלא טופס מקוון הכולל שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטים נוספים לפי העניין.
בעת הרישום מתחייב המשתמש למסור פרטים נכונים, מדויקים ומלאים בלבד.

אין לספק פרטים כוזבים, אין להתחזות לאדם או לגוף אחר, ואין להשתמש בפרטים של צד שלישי ללא רשות.
אם יידרש שם משתמש וסיסמה, על המשתמש לשמור על סודיותם, ולהימנע מהעברתם לכל אדם אחר.

האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את הליך הרישום, להוסיף תנאים, לדרוש אימות זהות נוסף, או לבטל את אפשרות ההרשמה – הכול לפי שיקול דעתו הבלעדי.

 

אחריות והגבלת אחריות

המידע, השירותים והתכנים באתר (להלן: "התוכן") ניתנים לשימוש כמות שהם (As Is).
האתר כולל מידע שמקורו בחברה עצמה וכן ממקורות חיצוניים, כגון עסקים שפרטיהם מופיעים באתר, מפרסמים, שותפים מסחריים, ומשתמשים אחרים.

החברה אינה מתחייבת כי המידע באתר מדויק, שלם, עדכני או חף משגיאות.
החברה אינה נושאת באחריות מכל סוג שהוא לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, בין אם ממוניים ובין אם בלתי ממוניים, אשר ייגרמו עקב השימוש באתר, הסתמכות על המידע שבו, או אי-זמינות האתר.

החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה פעיל בכל עת, ולא תהיה אחראית לכל תקלה טכנית, שיבוש, השבתה, חדירה בלתי מורשית, וירוס, או כל פגיעה אחרת שתיגרם למשתמש או לרכושו עקב השימוש באתר.
השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד.

אין לראות בתכנים באתר ייעוץ מקצועי, משפטי, הנדסי או אחר, ואין להסתמך עליהם בקבלת החלטות מקצועיות או עסקיות.

 

קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל זכויות היוצרים וזכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, גרפיקה, אייקונים, לוגואים, קוד תוכנה, מסדי נתונים, מבנה האתר וכל רכיב אחר – הינן בבעלות הבלעדית של החברה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להציג בפומבי, לשנות, לתרגם, למכור, להשכיר, לשדר או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן האתר, כולו או חלקו, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

אם המשתמש מעלה תוכן לאתר (לרבות טקסטים, תמונות, תגובות או קבצים), הוא מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתוכן זה, ומעניק לחברה רישיון שימוש בלתי בלעדי, בלתי מוגבל בזמן או במקום, להציג, לשכפל, לפרסם ולעשות שימוש בתוכן לצורך תפעול האתר, פרסום או קידומו.
המשתמש מוותר על כל טענה או דרישה בקשר לשימוש זה, לרבות דרישה לתמורה.

 

שינויים באתר

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת את מבנה האתר, עיצובו, התוכן המוצג בו, השירותים הניתנים באמצעותו, וכן את תנאי השימוש עצמם – הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
המשך השימוש באתר לאחר שינוי כלשהו בתנאי השימוש מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

 

מדיניות פרטיות

1. עקרונות כלליים

החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
המדיניות שלהלן נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שנמסר לנו על ידי המשתמשים באתר.

 

2. סוגי המידע הנאסף

האתר עשוי לאסוף שני סוגי מידע:

א. מידע שמוסר המשתמש מרצונו
בעת מילוי טופס יצירת קשר, הרשמה או פנייה לחברה, נאספים פרטים אישיים כגון: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שמוסר המשתמש ביוזמתו.

ב. מידע שנאסף אוטומטית
בעת השימוש באתר נאספים פרטים טכניים וסטטיסטיים, וביניהם: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי משוער, משך ביקור, עמודים שנצפו, אתרים מפנים ונתוני שימוש אחרים.

 

3. מטרות איסוף המידע

המידע שנאסף באתר עשוי לשמש את החברה למטרות הבאות:

  • מתן מענה לפניות משתמשים ושירות לקוחות.

  • ניהול תהליכי שיווק ותקשורת עם לקוחות קיימים וחדשים.

  • ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר.

  • שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה.

  • שליחת הצעות, עדכונים או תוכן שיווקי – בכפוף להסכמת המשתמש.

 

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) לצורך תפעול תקין, ניתוח תנועת גולשים, התאמת חוויית המשתמש והצגת תוכן מותאם אישית.
באפשרות המשתמש למנוע שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בתפקוד האתר או בנגישות לחלק מהשירותים.

 

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים מידע אישי של המשתמש, אלא במקרים הבאים:

  1. כאשר הדבר נדרש לשם מתן השירות או מענה לפנייה.

  2. כאשר המשתמש נתן הסכמה מפורשת להעברת המידע.

  3. כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

  4. לצורך הגנה על זכויות החברה או צדדים שלישיים, לרבות במקרים של חשד להפרת תנאי שימוש או פעילות לא חוקית.

בנוסף, האתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים כגון Google Analytics, Meta Pixel, או שירותי ניתוח אחרים, אשר עשויים לאסוף מידע סטטיסטי אנונימי לצורכי מדידה ושיפור השירות.

 

6. שמירת מידע ואבטחתו

החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולרבות תיקון מס' 13 לחוק ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור (כהגדרתו בתיקון 13), החברה תפעל בהתאם להוראות החוק ולנוהל דיווח לרשות להגנת הפרטיות, ותנקוט בכל פעולה נדרשת להפחתת הנזק למשתמשים.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים בהתאם לדרישות החוק, כדי למנוע גישה, שימוש או גילוי לא מורשים של מידע אישי.

יחד עם זאת, אין באפשרותה של החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה או דרישה בגין פגיעה אפשרית כתוצאה מכך.

המשתמש רשאי לעיין במידע שנאסף אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לזכויותיו לפי החוק.

 

7. זכויות המשתמש במידע

כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו ממאגרי החברה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
לצורך מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות בכתב לדוא"ל: office@promco.co.il

 

8. דיוור שיווקי

משתמש שהסכים לקבל דיוור פרסומי מהחברה, רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת באמצעות קישור "הסר מרשימת תפוצה" המצורף לכל הודעה, או בפנייה ישירה לחברה.

 

9. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה בעמוד הבית של האתר.
המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

 

דין החל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנובע מהשימוש באתר או מהתנאים שלעיל יהיה בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו בלבד.

 

יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בירור ניתן לפנות לכתובת:
office@promco.co.il
או באמצעות טופס "צור קשר" באתר.